J’avais prévu de revenir sur le blog avec des nouvelles positives… mais la vie en a décidé autrement.
En mars, j’ai découvert que mon compte Amazon avait été piraté. Résultat : 1 250 € envolés en quelques clics.
La découverte du piratage
Avec mon mari, on a vu sur notre relevé bancaire un débit CB Amazon de 1250 €.
Problème ? Je n’avais rien commandé.
En cherchant bien (et ce n’est pas simple…), on a fini par trouver une commande masquée : un iPhone couleur or, acheté le samedi et livré dès le dimanche… dans un autre département.
Aucune alerte, rien.
Mon ressenti : panique et colère
Je me suis effondrée : larmes, angoisse, sensation de malaise.
Heureusement que mon mari était là pour me soutenir.
Ce qui m’a achevée, c’est que je faisais pourtant attention :
- je change mes mots de passe régulièrement,
- je pensais qu’en enregistrant ma carte sur Amazon, il n’y avait aucun risque.
Grosse erreur.
Les démarches après le piratage
- Opposition immédiate à ma carte bancaire.
- Contact avec ma banque → et là… grosse déception. Peu d’aide, un service froid, j’ai dû insister pour avancer.
- Heureusement, le service fraude Amazon a été top. Une conseillère m’a rassurée, envoyé un dossier, et nous avons tout traité rapidement.
Mais le stress a été énorme : cauchemars, nuits blanches… difficile de tourner la page.
Mes conseils pour éviter ce cauchemar
- Et surtout, gardez toujours vos factures et mails de confirmation.
- N’enregistrez pas votre carte bleue sur Amazon ou tout autre site.
- Activez la double authentification partout où c’est possible.
- Vérifiez régulièrement vos relevés bancaires.
Se faire pirater son compte Amazon, c’est violent. On se sent vulnérable, trahie et impuissante.
Mais on en tire des leçons. Aujourd’hui, je suis beaucoup plus vigilante et je voulais partager mon expérience pour vous éviter la même galère.
Et vous, vous avez déjà été victime d’un piratage en ligne ?
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